Heltneški asistent/ka
Obseg:
20 pedagoških ur
Trajanje:
Časovni okvir je 30 dni
Vstopni pogoj:
Obvezno zaključen spletni trening za Helneškega svetovalca in opravljen izpit za Heltneškega svetovalca. Pametna naprava in dostop do spleta
Predmetnik:
Zdrav življenjski slog in uporaba digitalnih aplikacij (4)
Heltneške storitve in njihovo izvajanje (6)
Heltneški treningi z raznimi ciljnimi skupinami gostov (6) Komunikacija-poslovno komuniciranje z gosti (1)
Komunikacija v tujem jeziku (1)
Trženjske veščine in promocija aktivnosti heltneškega asistenta (2)
Preverjanje znanja:
- Pisni spletni test ob koncu usposabljanja v nadzorovanem okolju
Certifikat:
POTRDILO O UDELEŽBI V SPLETNEM TRENINGU
POTRDILO O USPEŠNO O ZAKLJUČENEM SPLETNEM TRENINGU
POTRDILO O UDELEŽBI V PREVERJANJU ZNANJA
POTRDILO O USPEŠNO ZAKLJUČENEM PREVERJANJU ZNANJA
POTRDILO O PREJEMU NAZIVA HELTNEŠKI ASISTENT/ HELTNEŠKA ASISTENTKA
Posameznik lahko prejme več certifikatov.
Prvi je avtomatsko poslan iz učne platforme o udeležbi v spletnem usposabljanju. Drugi je avtomatsko potrdilo o spletnem usposabljanju, ko ga udeleženec dokonča in potem sledita še potrdilo, če je udeleženec uspešno opravil spletno preverjanje znanja (kriterij uspešnosti je 80%). Ta potrdilo so izdana avtomatsko v okviru učne platforme.
Klasično natisnjeno potrdilo o prejemu naziva heltneški asistent/asistentka s podpisom in žigom izobraževalne institucije pa se pridobi po preverjanju znanja v nadzorovanem okolju. Tako preverjanje izvaja izobraževalni zavod na lokaciji heltneškega hotela ali na sedežu izobraževalnega zavoda v trajanju 30 minut. Certifikat je v slovenskem in angleškem jeziku in ima značaj mednarodnega certifikata.
Spremljanje znajnja:
Knjiga vtisov, pohval in pritožb
Obisk evalvatorja
Notranji ISO presojevalci
Vodja oddelka nadzoruje izvajanje aktivnosti heltneškega promotorja
Veljavnost certifikata:
-
2 leti
Osvežitev znanja:
- Potrebna vsaki dve leti , če se je vmes posameznik dodatno izobraževal na heltneškem področju in to dokazuje z ustreznimi potrdili potem ni potrebno dodatno osveževanje, sicer se kandidat vpiše po enakem postopku, kot da se na usposabljanje prijavlja prvič
NAJPOGOSTEJŠA VPRAŠANJA NA KATERE MORA POZNATI ODGOVORE IN JIH PREVERJA EVALVATOR:
Kaj to pomeni heltnes?
Kaj pa ponujate pri vas pod nazivom heltnes?
Ali moraš biti bolan ali se zdrav tudi lahko poslužuje te ponudbe?
Kdo pa to izvaja?
Kaj torej lahko priporočajo meni?
So to zelo drage storitve?
Kje dobim več informacij?
Kaj pravijo drugi gostje, so že kaj komentirali?
- Imam težave s hrbtenico, kaj mi svetujete?
- Kaj se moram naučiti in katere storitve kupiti, če želim spremeniti življenski slog v 10ih dneh?
- Imam težave s spanjem, kaj mi lahko svetujete, ko sem na dopustu pri vas?
- Kako se lahko naučim spremljati moje rezultate meritev na pametnem telefonu?
- Kaj je najbolj učinkovita ponudba za ohranjanje mladosti za žensko staro 55 let?
- Kaj vse mi lahko ponudite v 7ih dneh, če denar ni ovira?
- Kje naročim osebnega trenerja?
- Kako poteka sodelovanje s heltneškim asistentom?
- Kdo si lahko privošči heltneškega asistenta v hotelu?
- Kakšne rezultate imam zagotovljene, če naročim storitve heltneškega asistenta?
- Katera znanja ima heltneški asistent?